Términos y Condiciones de Winpot – Apuestas Deportivas y Juegos en Vivo
El sitio web www.winpot.app es operado por PUR UMAZAL TOV, S.A. DE C.V., con permiso federal DGJS/DGAFJ/DCRCA/P-08/2014, en colaboración con WINPOT ONLINE AMERICA, S.A. de C.V. (WINPOT). Ofrecemos apuestas deportivas, sorteos y juegos en vivo.
El “Sitio WEB” se refiere a https://www.winpot.app, autorizado por SEGOB bajo los permisos DGJS/393/2018, DGJS/1130/2022, DGJS/1681/2023 y DGJS/1807/2023.
Estos Términos y Condiciones rigen el uso de los servicios de WINPOT, complementados por las “Reglas Específicas” de cada producto. En caso de conflicto, prevalecerán los Términos y Condiciones.
Términos y Condiciones: I. ACEPTACIÓN DE LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES
- El cliente debe leer, entender y aceptar estos Términos antes de registrarse. Se recomienda conservar una copia de los mismos.
- Al hacer clic en “ABRIR CUENTA” y “ACEPTO TÉRMINOS Y CONDICIONES”, el cliente acepta estos términos y nuestra Política de Privacidad.
- WINPOT puede modificar estos Términos sin previo aviso, y los cambios se notificarán en el sitio web.
- Es responsabilidad del cliente revisar regularmente los Términos. El uso continuado implica aceptación de los cambios.
- Los Términos modificados reemplazan los anteriores.
- Al aceptar los Términos, el cliente también acepta la Política de Privacidad, incluyendo el posible intercambio de datos con autoridades según la ley.
Términos y Condiciones: II. DEL CLIENTE Y SU CAPACIDAD
7. El cliente debe ser mayor de 18 años y tener capacidad legal para cumplir con este acuerdo.
8. El cliente debe cumplir con las leyes locales al registrarse.
9. WINPOT no es responsable de incumplimientos legales del cliente.
10. El uso está prohibido en EE.UU. y otras jurisdicciones restringidas.
11. El cliente asume el riesgo de perder dinero.
12. El uso de software ilegal invalida las ganancias.
13. El cliente debe conocer las reglas de los juegos.
14. El cliente no puede ceder derechos u obligaciones sin consentimiento de WINPOT.
15. El cliente garantiza que sus datos son verídicos.
16. El uso de procesadores de pago está sujeto a sus propios términos.
17. El cliente no dañará la reputación de WINPOT.
18. El cliente indemnizará a WINPOT por cualquier pérdida derivada del incumplimiento.
Términos y Condiciones: III. USO Y LICENCIA DEL SOFTWARE
19. WINPOT otorga una licencia no exclusiva e intransferible para usar el software del sitio.
20. El cliente no podrá modificar ni distribuir el software.
21. El software es propiedad de Wiztech Limited, protegido por derechos de autor.
22. WINPOT y Wiztech no garantizan el software.
23. WINPOT no es responsable por fallos del sistema.
24. El cliente debe mantener confidencial la información relacionada con el software.
Términos y Condiciones: IV. CONTROL Y VERIFICACIÓN DE EDAD
25. El cliente autoriza la verificación de su identidad y datos personales.
26. El cliente debe ser mayor de 18 años y completar la verificación de edad.
27. WINPOT puede reportar actividades sospechosas a las autoridades.
Términos y Condiciones: V. DEL NOMBRE Y CONTRASEÑA DEL CLIENTE
28. El cliente debe mantener su nombre de usuario y contraseña seguros.
29. Las apuestas realizadas por terceros con consentimiento del cliente son válidas.
30. El cliente es responsable de actualizar su información.
Nota Importante:
Mantener la confidencialidad de las credenciales de acceso es fundamental para evitar el uso indebido de la cuenta y cualquier posible anulación de apuestas o ganancias.
Términos y Condiciones: VI. DE LOS DEPÓSITOS Y RETIROS
35. Métodos de Depósito y Retiro: El cliente puede elegir entre diversas opciones de pago, con detalles y cargos disponibles en la sección correspondiente del sitio.
36. Garantía de Propiedad de la Tarjeta: El cliente asegura que usa una tarjeta de su propiedad al abrir una cuenta con tarjeta de débito o crédito.
37. Verificación de Identidad: WINPOT puede realizar verificaciones en cualquier momento, especialmente antes de un primer retiro.
38. Corrección de Créditos Erróneos: Si se acredita erróneamente un monto, el cliente debe notificarlo, y WINPOT podrá corregir el error o recuperar los fondos retirados.
39. Retiro de Fondos: El cliente puede retirar fondos una vez confirmados los pagos y completados los procedimientos de identificación.
40. Obligaciones Fiscales: El cliente es responsable de sus impuestos. WINPOT puede retener impuestos según la ley, pero no está obligado a reportar impuestos personales del cliente.
41. Costos Asociados: WINPOT no cobra por depósitos con tarjeta, pero los bancos pueden aplicar cargos. Los retiros por transferencia bancaria pueden tener costos adicionales.
42. Retención por Actividades Sospechosas: WINPOT puede detener retiros y retener fondos si sospecha de actividades fraudulentas. El cliente debe cooperar en las investigaciones.
43. Métodos Alternativos de Retiro: WINPOT puede procesar retiros mediante métodos alternativos, con posibles cargos adicionales.
44. Límites y Ajustes: Los límites y cargos de transacciones pueden cambiar según WINPOT o las instituciones involucradas.
45. Manejo de Transacciones: WINPOT procesará depósitos y retiros, pero no garantiza la ausencia de retrasos.
46. Limitaciones de la Cuenta: La cuenta no está asegurada por sistemas de seguro de depósitos bancarios.
47. Confirmación de Fondos: Los fondos se acreditarán solo después de la aprobación de los procesadores de pago.
48. Solicitudes de Información: WINPOT puede solicitar detalles adicionales sobre los depósitos en cualquier momento.
49. Autorización para Descontar Fondos: Las apuestas autorizan el descuento de fondos si hay saldo suficiente.
50. Uso de Fondos Depositados: El cliente debe depositar fondos desde una cuenta de su titularidad, y las ganancias se acreditarán solo a dicha cuenta.
Términos y Condiciones: VII. CIERRE DE LA CUENTA DEL CLIENTE
51. Inhabilitación y Cierre por Actividades Sospechosas:
WINPOT puede inhabilitar la cuenta del cliente si se sospechan actividades fraudulentas. Durante este proceso, los fondos no estarán disponibles para apuestas. La inhabilitación se mantendrá hasta que se complete la investigación y WINPOT esté conforme con los resultados. Si no se aclaran las sospechas, el cliente podrá optar por cerrar la cuenta o esta permanecerá inhabilitada.
Si la cuenta se cierra definitivamente, todas las operaciones serán anuladas y se reembolsará el depósito inicial. WINPOT puede compartir la información con autoridades competentes. El cliente será notificado antes del cierre, salvo en circunstancias excepcionales.
Términos y Condiciones: VIII. CUENTAS INACTIVAS
52. Cuentas Inactivas y Cargos de Mantenimiento:
Si el cliente no accede a la cuenta durante 180 días consecutivos, será considerada inactiva. Si tiene saldo, se cobrará un cargo de mantenimiento de $100 MXN cada 30 días.
Si la cuenta sigue inactiva por 12 meses, el saldo será retenido y la cuenta cerrada, sin responsabilidad para WINPOT. El cliente puede solicitar la devolución de los fondos en cualquier momento. Si el cliente realiza actividad en la cuenta, el cargo por mantenimiento se suspenderá. Si no hay saldo, WINPOT puede cerrar la cuenta sin responsabilidad.
Términos y Condiciones: IX. PROMOCIONES
53. Modificación o Suspensión de Promociones:
WINPOT y el Sitio WEB se reservan el derecho de modificar o suspender cualquier promoción, bonificación u oferta especial en cualquier momento, sin previo aviso, si surgen irregularidades o problemas técnicos que afecten su operatividad.
54. Responsabilidad del Cliente en Promociones:
El Cliente debe cumplir con todas las condiciones específicas de las promociones, bonificaciones y ofertas especiales. Si no se cumplen los requisitos establecidos, WINPOT y el Sitio WEB se reservan el derecho de anular cualquier bono, promoción o ganancia derivada de la misma.
Términos y Condiciones: X. DE LAS APUESTAS
55. Responsabilidad del Cliente al Realizar Apuestas: El Cliente es responsable de determinar la cantidad de dinero que desea apostar, sujeto a las siguientes condiciones:
- Solo podrá apostar hasta la cantidad acreditada en su cuenta. No se operan cuentas de crédito. Las apuestas solo se aceptarán si el monto está cubierto por los fondos de la cuenta.
- Existen restricciones sobre las ganancias, según lo indicado en la sección “CÁLCULO, LÍMITES DE GANANCIA(S) Y PAGO DE LA(S) APUESTA(S)”.
- Existen restricciones sobre los tipos de apuestas, según los Términos y Condiciones.
- Si las instrucciones son ambiguas, el monto puede dividirse entre los posibles resultados o considerarse nulo.
- Si se exceden los límites máximos de apuesta, la apuesta será nula.
- Si una apuesta no se realiza en su totalidad o falta algún detalle, puede considerarse nula.
56. Realización de Apuestas Repetidas: El Cliente puede realizar varias apuestas iguales. Todas serán consideradas apuestas separadas, salvo restricciones de montos y límites aplicables.
57. Apuestas por Múltiples Clientes: El Cliente debe realizar apuestas individualmente. WINPOT y el Sitio WEB se reservan el derecho de rechazar o cancelar apuestas de diferentes Clientes si hay sospecha de connivencia o comportamiento conjunto.
58. Apuestas Sin Influencia en el Resultado: El Cliente garantiza que no tiene conocimiento ni influencia sobre el resultado de las apuestas que realiza. De lo contrario, la apuesta podría considerarse nula.
59. Suspensión de Apuestas: WINPOT y el Sitio WEB pueden, a su discreción, suspender o cesar la aceptación de apuestas sin justificación o previo aviso.
60. Verificación de Instrucciones de Apuesta: El Cliente debe verificar que las instrucciones de apuestas sean correctas antes de confirmar. WINPOT y el Sitio WEB se reservan el derecho de no aceptar o aceptar parcialmente cualquier apuesta, así como de proponer precios diferentes.
61. Resolución de Desacuerdos en Apuestas: En caso de desacuerdo, prevalecerán los registros de WINPOT y el Sitio WEB.
XI.I. DE LOS PROCEDIMIENTOS PARA REALIZAR APUESTA(S)
62. Procedimientos para Selección de Juegos y Apuestas: Los procedimientos para seleccionar juegos, eventos deportivos, resultados, momios, tipos de apuesta y la emisión de boletos de apuestas se describen en las Reglas Específicas de cada línea de negocio.
63. Plazo para Realizar Apuestas: El plazo para realizar apuestas será determinado por WINPOT y el Sitio WEB en cada caso específico. Las disputas sobre los tiempos de colocación de las apuestas se resolverán conforme a los registros de transacciones de WINPOT y el Sitio WEB.
No se aceptarán apuestas una vez iniciado el evento, salvo en las apuestas en tiempo real.
Si durante el plazo de aceptación de apuestas existe información que permita a los Clientes conocer el resultado, WINPOT se reserva el derecho de fijar un nuevo plazo para la aceptación de apuestas o cancelar la apuesta. Las apuestas realizadas y aceptadas dentro del plazo correspondiente no podrán ser revocadas ni modificadas, salvo lo expresamente dispuesto en estos Términos y Condiciones.
XI.II. DE LA VALIDEZ DE LAS APUESTAS
64. Confirmación y Validez de Apuestas: Una apuesta será válida solo tras su confirmación electrónica (ticket) y la generación de un número de identificación.
65. Derecho a Rechazar o Anular Apuestas: Nos reservamos el derecho de rechazar o anular apuestas y retener pagos si:
- El Cliente es menor de edad;
- El Cliente está en listas de autoridades competentes;
- El Cliente está en una jurisdicción que prohíbe nuestros servicios;
- La apuesta compromete la integridad de un evento o deporte.
66. Terminación de la Relación con el Cliente: Podemos terminar la relación con el Cliente inmediatamente si se violan estos Términos, usando el dinero de la cuenta para resolver responsabilidades.
67. Errores en las Apuestas:
Debido a la rapidez del entorno de apuestas, pueden ocurrir errores en los precios o mercados. Aunque tratamos de evitarlos, no nos responsabilizamos por errores evidentes en la publicación de precios, cierre de mercados, condiciones, o resultados.
Si una apuesta se acepta por error en precio o mercado, y esta:
- Es significativamente diferente de los precios del mercado al momento de la apuesta;
- Es claramente incorrecta dado el evento;
- Es evidentemente errónea según el tipo de apuesta o mercado, se considerará nula.
Si se publica información incorrecta, WINPOT se reserva el derecho de corregir, cancelar la apuesta, o ajustar el precio, reembolsando al Cliente si es necesario.
XI.III. DEL CÁLCULO, LÍMITES DE GANANCIA(S) Y PAGO DE LA(S) APUESTAS(S)
68. Ganancias de Apuestas: Las ganancias de las apuestas con momios fijos se determinarán según los precios establecidos en el momento en que la apuesta sea aceptada por WINPOT y el Sitio WEB.
69. Premios de Apuestas: Los premios de las apuestas se acreditarán a la cuenta del Cliente. Las ganancias no podrán ser transferidas, sustituidas o canjeadas por otro premio. Si una apuesta es ganadora y las ganancias superan los límites establecidos, WINPOT solo pagará hasta el límite indicado en estos Términos y Condiciones.
70. Apuestas Contrarias a los Términos y Condiciones: Si se detecta que una apuesta o combinación de apuestas va en contra de estos Términos y Condiciones, WINPOT se reserva el derecho de anular las apuestas involucradas o aplicar los límites de ganancia correspondientes.
71. Manipulación o Fraude: Cualquier intento de manipulación o fraude, o el uso de múltiples cuentas para eludir los límites establecidos, será motivo de sanción, que podrá incluir la anulación de las apuestas y la suspensión de la cuenta del Cliente.
72. Apuestas mediante Distintos Canales: Si un Cliente realiza apuestas mediante diferentes canales con el fin de evadir los límites, WINPOT podrá aplicar los límites de manera retroactiva, ajustando las apuestas para cumplir con los límites establecidos.
Términos y Condiciones: XII. DE LAS QUEJAS Y SU PROCEDIMIENTO
73. Definición de “Queja”: “Queja” se refiere a un reclamo relacionado con cualquier aspecto de nuestra conducta en relación con las transacciones del Cliente. Las quejas solo se atenderán si se presentan ante nuestro servicio de atención al Cliente 24/7 dentro de los 60 días naturales siguientes al evento de la apuesta.
74. Derecho a Registrar Comunicaciones: Nos reservamos el derecho de registrar todas las comunicaciones telefónicas y por correo electrónico entre el Cliente, WINPOT y otras personas. En caso de controversia, se consultarán estos registros y nuestra base de datos de transacciones, que serán considerados decisivos y definitivos.
75. Confidencialidad de las Quejas: Las quejas serán confidenciales durante su resolución. El Cliente acepta no revelar la existencia ni los detalles de la queja a terceros. Si se viola esta condición, WINPOT podrá suspender o cerrar la cuenta del Cliente.
76. Procedimiento para Tratar Quejas: WINPOT tomará las quejas en serio. Si el Cliente considera que tiene una queja, debe notificarla al Servicio de Atención al Cliente 24/7. Nos comunicaremos dentro de 24 a 48 horas y tomaremos las acciones necesarias en un plazo razonable. Si es necesario, solicitaremos pruebas para resolver la queja.
Términos y Condiciones: XIII. DE LAS SANCIONES EN CASO DE FRAUDE POR PARTE DEL CLIENTE
77. Acciones por Fraude: Si se demuestra fraude por parte del Cliente, se tomarán acciones legales y se podrá retener cualquier pago o reembolso.
78. Responsabilidad por Fraude: El Cliente indemnizará a WINPOT por costos, gastos o pérdidas derivadas del fraude o actividades ilegales.
Términos y Condiciones: XIV. DERECHOS DE WINPOT Y EL SITIO WEB
79. Rechazo de Registro: WINPOT puede rechazar el registro de cualquier solicitante que infrinja leyes o los Términos y Condiciones.
80. Suspensión por Sospecha de Fraude: Si se sospecha fraude, WINPOT puede retener fondos y tomar acciones legales.
81. Cancelación de Acceso y Cierre de Cuenta: WINPOT puede cancelar el acceso o cerrar cuentas por fraude o incumplimiento sin reembolso de fondos.
82. Modificación o Retención de Ganancias: WINPOT puede retener o ajustar ganancias si se detecta abuso de promociones o políticas.
83. Compensación de Saldo: WINPOT podrá compensar saldos positivos con deudas del Cliente.
84. Transferencia de Derechos: WINPOT puede transferir o sublicenciar este Acuerdo sin previo aviso.
Términos y Condiciones: XV. DE LA RESPONSABILIDAD
85. Responsabilidad por Información Incorrecta: WINPOT no es responsable por daños derivados de información incorrecta proporcionada por el Cliente.
86. No Garantía de Servicio: WINPOT no garantiza ausencia de interrupciones o errores en el servicio.
87. Limitación de Responsabilidad: WINPOT no será responsable por daños indirectos o pérdida de ganancias.
88. Responsabilidad del Cliente: El Cliente es responsable de mantener la información de su cuenta correcta y confidencial.
89. Suspensión o Cancelación de Cuenta: WINPOT puede suspender o cancelar cuentas por uso inapropiado o abuso de promociones.
90. Modificaciones de los Términos: WINPOT puede modificar estos Términos sin previo aviso. Se recomienda revisar periódicamente.
91. Validez de los Términos: Si alguna disposición es ilegal, las demás seguirán siendo válidas.
Términos y Condiciones: XVI. DE LA PROPIEDAD INTELECTUAL
92. Propiedad Intelectual:
El Cliente reconoce y acepta que:
- Todos los derechos de propiedad intelectual de WINPOT y el Sitio WEB, incluyendo software e información relacionada, son propiedad exclusiva de la Compañía.
- Todos los materiales del Sitio WEB (diseño, texto, gráficos y fotografías) son propiedad de WINPOT.
- WINPOT es propietario o licenciatario de las marcas comerciales, logotipos y nombres comerciales en el Sitio WEB, y el Cliente solo podrá utilizarlas para mostrar el Sitio WEB o realizar transacciones.
El Cliente no adquirirá derechos sobre el material descargado, y se le prohíbe usarlo para fines comerciales sin acuerdo previo con WINPOT. El Cliente solo podrá acceder, descargar e imprimir extractos para uso personal. No podrá transferir, copiar, reproducir, distribuir, ni hacer otro uso comercial del material del Sitio WEB sin autorización previa de WINPOT.
Términos y Condiciones: XVII. DE LAS LEYES, REGLAMENTOS APLICABLES Y JURISDICCIÓN
93. Ley Aplicable y Jurisdicción:
Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes mexicanas. Los tribunales de la Ciudad de México tendrán jurisdicción exclusiva para resolver disputas no resueltas mediante el procedimiento de quejas. En los pagos de apuestas, se descontará cualquier impuesto federal, estatal o local aplicable, así como otras deducciones o retenciones obligatorias conforme a las leyes y regulaciones pertinentes.
Términos y Condiciones: XVIII. DE LA PREVENCIÓN E IDENTIFICACIÓN DE RECURSOS DE PROCEDENCIA ILÍCITA
94. Consentimiento del Cliente: Al aceptar estos Términos, el Cliente consiente que:
- Está operando con una empresa sujeta a la Ley Federal de Prevención de Operaciones con Recursos Ilícitos.
- Las actividades de juegos con apuestas son vulnerables.
- En depósitos o retiros de 325 UMA o más, debe proporcionar su identificación conforme a la ley.
- WINPOT debe conservar un expediente de identificación para todas las operaciones.
- Autoriza a WINPOT a compartir su información con empresas del Grupo Empresarial para fines de identificación y operaciones.
- Proporcionará su identificación oficial para el expediente.
- WINPOT tiene mecanismos para rastrear operaciones de 325 UMA o más.
- Las contribuciones o gastos accesorios no cuentan para determinar el monto de operaciones.
- WINPOT notificará a la Secretaría de Hacienda si una transacción es de 645 UMA o más o si las transacciones acumuladas alcanzan esa cantidad.
- Debe proporcionar documentación sobre el origen de los recursos si no son propios.
- Si no proporciona la documentación solicitada, WINPOT puede suspender la operación.
- El uso de efectivo para transacciones de más de 3,210 UMA por día está prohibido.
95. Delito de Operaciones con Recursos Ilícitos:
Las leyes mexicanas penalizan las operaciones con recursos de procedencia ilícita, que incluyen acciones relacionadas con la adquisición, enajenación, custodia o transferencia de recursos sabiendo que provienen de actividades ilícitas, con el objetivo de ocultar su origen o fomentar actividades ilegales.
Términos y Condiciones: XIX. DE LAS DISPOSICIONES GENERALES
96. Acuerdo Completo: Estos Términos y Condiciones constituyen el acuerdo completo entre WINPOT y el Cliente, reemplazando todas las representaciones y acuerdos previos.
97. Renuncia de Términos: Ningún término puede ser renunciado sin el consentimiento expreso y por escrito de ambas partes.
98. Exoneración de Responsabilidad: WINPOT no será responsable por violaciones a estos Términos causadas por circunstancias fuera de su control.
99. Idioma: Estos Términos y Condiciones están redactados en español.
100. Cesión de Derechos: El Cliente no podrá ceder o transferir sus derechos u obligaciones sin el consentimiento previo de WINPOT, pero WINPOT podrá hacerlo libremente.
101. Validez de Disposiciones: Si alguna disposición es considerada ilegal o inaplicable, no afectará la validez de las demás disposiciones.
102. Declaraciones No Autorizadas: Las declaraciones no autorizadas por WINPOT no modificarán estos Términos, y WINPOT no será responsable, salvo en casos de fraude o tergiversación fraudulenta.
Términos y Condiciones: XX. DE LOS MÉTODOS DE DEPÓSITO Y PAGO.
Opciones de Depósito y Retiro:
Proceso de Depósito a través del Sitio Web:
- Accede a Winpot.app y selecciona “Depósito”.
- Elige entre Visa, MasterCard o Transferencia Bancaria (SPEI).
Depósitos con Tarjetas Visa/MasterCard:
- Selecciona Visa/MasterCard y llena los datos de tu tarjeta.
- Depósito mínimo: $100.00 MXN, sin cargos adicionales.
Depósitos con Transferencia Bancaria (SPEI):
- Selecciona STPmex como método de pago y realiza la transferencia desde tu banca en línea.
- Depósito mínimo: $100.00 MXN, reflejado inmediatamente en tu cuenta Winpot.
Depósitos en Efectivo:
- Entra a tu cuenta WINPOT y selecciona “DEPOSITA”.
- Elige el método de “DEPÓSITO CON DINERO EN EFECTIVO” y selecciona el monto.
- Dirígete a una tienda de conveniencia (Walmart, Soriana, OXXO, etc.) y realiza el pago.
Depósitos en Tiendas de Conveniencia:
Depósitos en OXXO:
- Selecciona “DEPÓSITO CON OXXO” en tu cuenta WINPOT.
- Ingresa el monto y completa los datos de pago.
- Descarga el ticket con el número de referencia y paga en OXXO.
Método de Depósito en OXXO:
Proceso para Realizar Retiros:
- Accede a tu cuenta y haz clic en “INGRESAR A SU CUENTA”.
- Selecciona “Retirar” y elige el monto.
- Adjunta un estado de cuenta bancario (no mayor a tres meses) a tu nombre.
Detalles adicionales:
103. Proceso para Realizar Depósitos y Retiros en Casinos del Grupo (WINPOTCASH)
Puedes realizar depósitos y retiros en los cajeros WINPOTCASH ubicados en los casinos del grupo. A continuación, se encuentran las sucursales disponibles:
- CAPRI Guadalajara: Av. Circunvalación Jorge Álvarez, Guadalajara, Jalisco.
- CAPRI Satélite: Blvd. Manuel Ávila Camacho, Tlalnepantla, Estado de México.
- DIAMONDS Mexicali: Calzada Benito Juárez, Mexicali, Baja California.
- DIAMONDS Poza Rica: Carretera Poza Rica-Cazones, Poza Rica, Veracruz.
- DIAMONDS Zapopan: Av. Patria, Zapopan, Jalisco.
- MAJESTIC Zapopan: Av. López Mateos Sur, Zapopan, Jalisco.
- VENETO Interlomas: Blvd. Paseo de la Herradura, Huixquilucan, Estado de México.
- WINPOT Boca del Río: Blvd. Adolfo Ruiz Cortines, Boca del Río, Veracruz.
- WINPOT Guaymas: Blvd. Benito Juárez, Guaymas, Sonora.
- WINPOT Metepec: Av. Tecnológico, Metepec, Estado de México.
- WINPOT Mexicali: Av. Lázaro Cárdenas, Mexicali, Baja California.
- WINPOT Pachuca: Camino Real de la Plata, Pachuca de Soto, Hidalgo.
- WINPOT Playa del Carmen: Paseo Central, Playa del Carmen, Quintana Roo.
- WINPOT Puebla: Circuito Juan Pablo II, Puebla, Puebla.
- WINPOT Mérida: Calle 21, Mérida, Yucatán.
- WINPOT Tlajomulco: Av. Paseo Punto Sur, Tlajomulco de Zúñiga, Jalisco.
- WINPOT Tonalá: Av. Patria, Tonalá, Jalisco.
- WINPOT Tuxtla: Carretera Tuxtla-Chiapa de Corzo, Tuxtla Gutiérrez, Chiapas.
Proceso para Depósitos a través de WINPOTCASH:
- Visita un casino del grupo: Dirígete al casino de tu elección.
- Inicia sesión en Winpot.app: Accede a tu cuenta desde tu dispositivo móvil.
- Selecciona “Depositar en Local Winpot”: Ingresa el monto a depositar y recibirás un código de 7 dígitos.
- Muestra el código al cajero: El personal escaneará el código en tu dispositivo.
- Entrega el dinero: Proporciona el efectivo y tu depósito se acreditará de inmediato.
Proceso para Retiros a través de WINPOTCASH:
- Visita un casino del grupo: Dirígete a tu casino más cercano.
- Inicia sesión en Winpot.app: Accede a tu cuenta desde tu dispositivo móvil.
- Selecciona “Retirar en Local Winpot”: Ingresa el monto y genera un código de 7 dígitos.
- Muestra el código al cajero: El personal escaneará el código en tu dispositivo.
- Recibe tu dinero: El cajero te entregará el efectivo.
Límites y Autorizaciones:
Acreditación y Verificación:
104. Políticas y Restricciones para Depósitos y Retiros:
Límites de Retiros por Tipo de Miembro:
Notas Adicionales:
Ultima actualización: Abril, 2024.